拼多多出评率=**实际产生评价的订单数÷总订单数**，是衡量店铺运营效率的核心指标，正常范围需结合**店铺阶段、类目属性**判断：
### 1. 核心参考范围
- **新店初期（1-3个月）**：基础薄弱、用户信任度低，正常出评率约**10%-20%**；若低于10%，需排查是否未做合规评价引导。
- **老店稳定期**：运营成熟后，合规引导下可达**20%-35%**；若长期低于20%，可能是商品质量或服务问题导致用户不愿评价。
- **类目差异**：标品（3C、家电）因决策理性，出评率稍低（**15%-25%**）；非标品（服饰、美妆）用户互动性强，正常范围**25%-40%**。
### 2. 关键提醒
虚假评价会触发平台处罚（降权、罚款），合规提升才是核心：可通过短信提醒、包裹附评价引导卡（无违规诱导）引导，同时优化商品质量降低差评率。
若出评率波动过大，需检查近期平台审核规则变化（如评价审核收紧）或商品问题（差评过多拉低出评意愿）。
