
拼多多购物后,不少用户遇到评价提交后不显示的情况,既影响参考也可能让商家错过反馈。别急,先搞清楚原因,再针对性解决:
### 一、常见原因
1. **系统审核延迟**:拼多多评价需AI+人工审核,带图/视频、含商品链接或敏感词的评价,审核时间可能延长至1-3天;
2. **评价未过审**:含辱骂、广告、不实信息(如无实锤的“假货”)、违规关键词,会直接被过滤;
3. **订单状态异常**:未确认收货(拼多多需确认收货后可评价)、处于售后纠纷中,评价暂不显示;
4. **评价被折叠**:默认仅显示“优质评价”(点赞多、内容详实),普通评价需点击“全部评价”查看;
5. **网络/平台bug**:偶尔系统抽风或网络卡顿,导致评价加载失败。

### 二、快速解决办法
1. **耐心等审核**:先等1-3天,带图评价可能更久;
2. **优化评价内容**:删除敏感词、广告,重发客观评价(如“尺寸刚好,面料舒服”);
3. **确认订单状态**:完成收货、无纠纷后再评价;
4. **查看折叠评价**:商品页→评价区→点击“全部”查找;
5. **排查网络/刷新**:换WiFi/流量,重启APP或清除缓存;
6. **联系客服**:以上不行,找官方客服(APP-个人中心-客服中心),提供订单号反馈。
按步骤排查,大部分情况能解决,实在不行找客服,很快会有回复~