
拼多多留评价是提升店铺权重、增强买家信任的核心动作,需掌握**合规+高效**技巧,避免违规处罚。以下是实用操作指南:
### 1. **精准引导时机**
订单确认收货后**1-3天**提醒(买家已体验产品,避免刚收到就催),用短信/千牛发友好话术:“亲,宝贝用得满意吗?麻烦给个五星好评呀,感谢支持~”
### 2. **合规激励方式**
❌ 禁止直接返现(违规);✅ 用**隐形激励**:好评后领无门槛券、参与店铺抽奖(如“好评截图找客服,领10元券下次用”)。

### 3. **简化评价操作**
评价页预设**优质模板**(如“质量好+物流快+客服贴心”),方便买家复制粘贴;引导晒图(额外送小福利,提升评价权重)。
### 4. **售后前置引导**
若买家有小问题,先解决问题再引导评价(如“亲,问题已帮您处理,麻烦给个好评鼓励下呀”),降低差评率。
### 注意事项
❌ 勿用“必须好评”“不评不售后”等违规话术;✅ 及时回复所有评价(好评感谢、差评解释),提升互动感。
做好以上步骤,既能合规留好评,又能强化店铺口碑,助力转化提升。