
出评率直接影响商品权重、转化,却常因违规踩坑被处罚?这份**合规实操指南**请收好:
### 1. **精准触达(发货后24h)**
发「短信+多多客服消息」,话术**避“返现”**,用福利替代:
“亲,宝贝签收1天啦~满意麻烦点五星好评,有任何问题随时找我,送您1元无门槛券(下次可用)”。
### 2. **包裹场景引导**

放好评卡,标注「扫码领1元微信红包(72h到账)」,额外提示「晒图+1元」——**别写“好评返现”**,避免违规。
### 3. **及时响应**
客户问好评福利,10分钟内回复,**不催评**(催评易被投诉)。
### 4. **避坑红线**
禁用刷手(抓罚)、不提“返现”(违规)、不引导删评(降权)。
按此操作,合规高效出评,稳步提升转化!