拼多多批量回评是提升店铺DSR、增强用户粘性的关键动作，操作简单且能大幅节省时间，具体步骤及技巧如下：
### **一、后台原生批量操作（基础版）**
1. **登录后台**：打开拼多多商家后台（PC端/商家版APP），进入「评价管理」页面；
2. **筛选待回评**：勾选「待回评」订单，可按时间、商品分类筛选；
3. **批量设置模板**：点击「批量回评」，选择预设模板（可自定义）——**好评模板**（如“感谢亲的支持，期待再来体验~”）、**中差评模板**（如“抱歉给您带来不便，已私信您解决问题”）；
4. **提交完成**：确认模板匹配后，一键提交，系统自动完成回评。
### **二、合规工具辅助（高效版）**
订单量较大时，可选用拼多多授权的ERP工具（如甩手、打单易）：导入待回评订单→批量设置个性化模板→一键回评（注意：避免无资质工具，防止违规处罚）。
### **三、实用技巧**
- **模板个性化**：按商品类型调整话术（如生鲜类加“新鲜直达”，数码类加“售后无忧”），避免敷衍；
- **区分评价类型**：好评侧重感谢，中差评先致歉再引导私信解决，提升信任；
- **定时回评**：设置每日固定时间（如晚8点），避免遗漏7天回评期限（平台规则）。
批量回评既要高效，更要合规，既能节省时间，又能助力店铺长期运营。
