
拼多多店铺好评率是流量权重的核心指标,直接影响转化与排名,但多数商家因沟通成本高、话术不精准,陷入“好评难升”困境。**好评脚本**凭借“简单高效”的特性,成为中小商家破局的实用工具。
好评脚本多为模板化设计,针对“下单后确认”“收货后引导”“售后安抚”3个关键节点设置话术,无需复杂创作:

- 下单后:“亲,您的订单已发货(单号XXX),有问题随时喊我~”
- 收货后:“宝贝收到满意吗?五星好评截图返2元/送小礼品,感谢支持!”
- 售后解决后:“问题已帮您处理,麻烦给个好评鼓励下呀~”
商家只需复制修改商品/订单信息,1分钟完成沟通,大幅节省时间。需注意:脚本要真实合规,不夸大承诺,避免强制引导;可根据商品类型(服饰/食品)微调话术,更显亲切。用对脚本,能有效降低差评率、提升好评转化,助力店铺稳步增长。