拼多多评价少+零星差评，直接拉低转化！别慌，合规操作就能快速补好评、降差评，亲测有效：
**1. 主动引导真实评价**
包裹内放温馨提示卡（仅提示，不强制）：“满意请给五星好评，有问题随时联系客服解决~”；发货后1-2天发消息提醒：“亲，宝贝已发货，收到后有任何问题找我，满意请给个好评呀”，避免客户忘评。
**2. 紧急处理现有1星**
第一时间联系零星客户，问清差评原因（物流慢、产品小问题等），立刻解决（补发、退款、小补偿），再礼貌请求修改评价（平台支持30天内修改，合规）。
**3. 前置优化减少差评**
发货24小时内填单号（避免物流超时），客服30分钟内响应（避免咨询无人回），从根源减少零星差评来源。
**4. 平台工具跟进**
打开多多商家后台“评价管理”，批量查看待处理评价，及时回复（好评谢客，差评晒解决进度），提升店铺评价活跃度。
**关键提醒**：绝对不能刷评价！真实服务+主动跟进，才是快速补好评的正道，避免违规处罚。
