拼多多商家管理评价时，高效的评价助手能节省时间，但需认准正规渠道，避免违规风险。
### 官方内置路径（安全合规）
1. **商家版APP**：
登录拼多多商家版APP，首页“店铺管理”模块中，找到「评价管理」入口，进入后即可使用官方自带的评价助手——支持自动回复模板设置、未回复评价筛选、售后问题引导等基础功能，无需额外下载。
2. **PC端商家后台**：
打开浏览器登录「拼多多商家后台（shop.pinduoduo.com）」，左侧菜单栏点击「客户服务」→「评价管理」，此处的评价助手功能更完善，可批量操作（如批量回复、标记）、查看评价数据统计，适合电脑端高效管理。
### 注意：别碰第三方工具
非官方评价助手多违规（如虚假引导、违反平台规则），可能导致店铺处罚。建议优先使用官方内置功能，安全可靠。
