近期，不少拼多多用户反馈，此前通过商品评价领取的平台券突然被判定“审核失败”并收回，引发用户困惑与不满。
这类评价平台券是平台鼓励真实评价的权益，但触发审核失败的常见原因包括：一是评价内容违规——如虚假夸大、与商品实际不符，或包含广告、违规信息；二是系统检测到异常行为，比如同一账号多次发布相似评价、非真实购买后的评价；三是券的使用条件未满足（如评价未在指定时效内完成、对应商品已下架等）。
券被收回后，用户若已下单未支付需重新调整订单，已支付订单若使用该券可能涉及补差价（以平台规则为准）。平台客服建议用户查看评价页的审核反馈，有疑问可提交申诉。
业内提醒，用户需遵守真实评价原则，避免违规；平台也应细化规则说明，减少用户误解。
