拼多多店铺评价少还带一星，直接拉低转化，得**合规+真实**针对性解决，别踩违规红线：
### 1. 主动引导真实评价
发货后发合规消息（比如“亲，宝贝已发出，收到后有问题随时找客服，满意请给真实评价哦~”）；包裹里放“售后卡”（强调“有问题先联系，别直接差评”），**禁止诱导好评（如返现）**，否则易被处罚。
### 2. 及时处理一星差评
第一时间联系买家，问清原因（物流慢/产品小问题/误会）：
- 若产品问题：补发配件、小额补偿（如5元红包）；
- 若物流误会：联系物流道歉，再跟买家沟通；
**诚恳请修改，别威胁**。
### 3. 增加评价基数
做“评价有礼”（自愿晒图评价送店铺券，无强制），让更多买家留评——基数大了，一星影响会弱化。
### 4. 根源优化服务
把控发货时效（别超时）、产品质量（避免货不对板），客服秒回，从源头减少差评，后续评价自然回升。
**关键：别刷评价（拼多多查得严），真实才是长久之计！**
