拼多多店铺DSR（描述相符、服务态度、物流服务）是消费者信任核心，直接影响流量与转化。提升DSR需**合规真实**，以下实用技巧帮你稳步优化：
### 1. 真实交易引导评价
订单完成后1-2天主动跟进（如发消息询问体验），鼓励消费者分享真实感受（**不引导返现**，避免违规）；优质评价（晒图+文字）能有效提升评分，减少低分影响。
### 2. 优化服务全流程
- **发货时效**：严格按平台要求48小时内发货，同步物流单号；
- **客服响应**：30秒内首次回复，售后问题24小时内给出解决方案；
- **物流选择**：优先合作时效稳定快递，减少丢件漏件，偏远地区也需保证跟踪信息。
### 3. 把控商品品质
确保实物与详情页一致（参数、外观、材质），从源头降低“描述不符”纠纷，这是提升描述相符分的核心。
**注意**：虚假补单（空包、假交易）会被平台处罚，真实服务提升才是DSR长期稳定的关键。
