拼多多评价表并非简单的用户反馈堆砌，而是商家精准优化商品与服务的核心工具。它通过结构化维度（商品描述、物流时效、服务态度等），快速捕捉显性痛点——比如中差评里的“包装破损”“尺寸偏差”，以及好评中的隐性需求（如“希望加小码”）。
商家可分层分析提升效率：聚焦中差评具体场景（如“偏远地区物流慢”）针对性解决；提取好评高频关键词（如“面料舒适”）强化优势。例如某家居商家通过评价发现“安装复杂”，上线免费安装服务后，复购率提升8%。
本质上，评价表是连接用户与商家的桥梁，持续跟进优化能让商品更贴合需求，降低差评率的同时提升用户粘性。
