
拼多多店铺留评是买家决策的**信任锚点**——高真实好评率直接拉转化,低评价易流失订单。掌握以下实用攻略,轻松提升留评质量:
### 1. **精准引导留评(合规不踩雷)**
发货后24小时(买家大概率已收货)发消息,用“真实晒单返无门槛券”引导(避免“五星必返现”违规),话术亲切:“亲收到货满意吗?晒实拍图/视频+15字真实评价,戳链接领2元券~”
### 2. **优质晒单更有说服力**
鼓励买家晒**使用场景**(比如衣服试穿、零食开袋),比纯文字更打动潜在客户;包裹可放小卡片:“晒单返福利,记得拍真实图哦”
### 3. **及时互动提升好感**

买家留评后12小时内回复:
- 好评:“感谢亲的真实反馈,期待再来~”
- 中评:“亲哪里不满意?马上帮您解决!”
- 差评:快速电话跟进(比如补发/退款),体现服务态度
### 4. **绝对规避违规**
不刷评、不引导“强制好评返现”,真实评价才是长期信任基础。
做好留评=打造信任壁垒,不仅涨转化,还能提升复购,赶紧行动!