
打开拼多多商品详情页,不少消费者会发现:评论区常出现“批量式扎堆”——数十条甚至上百条评论集中在某1-2天发布,后续仅零星更新。这种“集中爆评”现象,背后藏着多重因素。

首先是商家引导:部分商家通过“追评返现”“晒图立减”等福利,引导用户在到货集中期(如平台活动后、物流同步达后)统一发布评论;其次是平台算法逻辑:新评论权重更高,商家倾向集中释放促评效果以提升曝光;此外,同一批次下单的用户物流到货时间接近,真实晒单也易形成集中。
不过,这种现象也引发顾虑:真实评论易被“批量感”淹没,消费者难辨真伪,长期可能削弱平台信任度。平台与商家需平衡促活与真实度,让评论回归“用户真实体验”的本质。