
拼多多补差价常见于**保价期降价、订单问题(少发/错发)、平台活动差价**三种场景,以下是针对性操作指南:
### 一、保价期内降价补差价(最常用)
1. 打开拼多多→【个人中心】→【全部订单】,找到目标商品;
2. 点击订单→查看【商品详情】,确认是否在保价期(部分商品标注7/15/30天);
3. 点击【申请售后】→选【价保申请】,上传**当前商品价格截图+原订单价格截图**,提交;
4. 若自动申请失败,转【官方客服】→输入“价保补差价”,提供订单号协商。
### 二、订单问题补差价(少发/错发/质量)

1. 找到订单→点击【联系商家客服】;
2. 提供证据:少发拍包裹+称重记录,错发拍商品对比图,质量拍瑕疵图;
3. 协商补差价金额,商家同意后,款项1-3天到账(拼多多钱包/原支付账户)。
### 三、关键注意事项
- 保价期需提前确认(家电类可能30天);
- 证据需清晰含时间/价格;
- 人工客服:拨打1001000或【官方客服】转人工,效率更高。
按场景操作+证据充分,基本能快速解决补差价需求。