拼多多商家竞争已进入“评价精细化”阶段，传统手动筛选、回复评价耗时低效，专业评价软件成为运营刚需。
这款工具直击核心痛点：**自动采集分类**——全平台评价实时抓取，按“好评/中评/差评”及“物流、质量、服务”等关键词智能归类，无需商家逐页翻找；**智能响应预警**——差评实时推送，生成定制化回复模板（如物流问题致歉+补发承诺），支持一键批量回复好评，日均节省2-3小时人工。
更关键的是**数据驱动优化**：生成可视化报表，标注“常见问题TOP3”（如某服装商家发现“领口易皱”占比12%，改进面料后好评率提升8%）；提炼好评卖点（如“柔软亲肤”），助力详情页迭代，提升转化。
工具兼顾合规性，规避违规引导，符合平台规则，是中小商家降本增效、聚焦核心运营的实用助手。
