
近期,多名拼多多商家向媒体反映,店铺内多款商品的销量、累计评价突然被“清零”,部分商品甚至从搜索结果中消失,引发行业广泛关注。

据涉事商家描述,此次清空涉及服饰、家居等多个品类,不少中小商家称“毫无征兆”:某女装商家表示,一款月销超5000件的连衣裙销量清零后,当日订单骤降90%,损失预估超万元;另有商家质疑是否因“销量炒作”被处罚,但未收到平台明确通知。
针对此事,拼多多回应称,正在核查部分疑似违规商品数据,若涉及虚假交易等违规行为将依规处理;若为系统故障,会第一时间修复。目前部分商家已申诉,事件进展待跟进。此次事件既引发商家对平台规则透明度的讨论,也考验着消费者对商品销量真实性的信任。