
2020年拼多多留评核心是**合规真实+用户体验**,避免违规处罚,以下是实操要点:
1. **精准触达时机**:订单完成后12-24小时发消息(避开深夜),内容亲切不生硬:“亲,商品收到啦?用得顺手吗?麻烦留个真实评价,赠您5元无门槛券(下次可用)~”(券需走官方“评价有礼”,勿私下转账)。

2. **官方工具复用**:开启平台“评价有礼”功能(2020年已优化),提前设置3-5元券/积分,系统自动触发,比手动更合规。
3. **真实内容引导**:针对服饰/食品等,引导晒真实图:“晒1张使用实拍图,评价更有参考性,额外加赠2元券~”真实内容易被平台收录,还能提升转化。
4. **售后前置**:若有小瑕疵(如包装轻微破损),主动补寄/补偿,先解决问题再引导评价,避免差评。
⚠️ 注意:勿用脚本/虚假评价,2020年平台打击力度大,合规留评才长久!